**Descripción del puesto.**
**Analista y/o Supervisor de Calidad Call Center.**
¡Forma parte de una importante empresa del giro SKIN CARE !
Estamos buscando personas comprometidas, con atención al detalle y experiência en Call Center para integrarse a nuestro equipo como **Supervisor** **de Calidad**.
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo base mensual de **$12,000 a $14,000.**:
- Horario laboral de **09:00 a 16:00 hrs**.
- Contratación inmediata.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
**Principales actividades**
- Monitoreo y evaluación de llamadas, mensajes y metricas.
- Validación de datos y procesos.
- Elaboración de reportes de calidad.
- Seguimiento a indicadores y hallazgos.
- Apoyo en actividades administrativas del área de Calidad.
- Retroalimentación sobre oportunidades de mejora.
- Capacitacion al equipo.
- Proyecciones mensuales.
**Requisitos**
- Experiência mínima de **2 a 4 años** **en Call Center**(indispensable, comprobable).
- Manejo avanzado de paqueteria OFFICE.




- Facilidad de análisis y atención al detalle.
- Destacado actitud de servicio y trabajo en equipo.
- Experiência en manejo de clientes elite.
- Experiência en manejo de flotilla de mas de 6 personas a su cargo (comprobable).
- Facilidad de palabra.
**Perfil ideal**
- Buscamos persona responsable, analítica, organizada y con interés en desarrollarse dentro del giro SKIN CARE.
- Valoramos el compromiso, la iniciativa y las ganas de crecer profesionalmente.
- Manejo de CRM, agenda de clientes elite, incidencias, manejo de LEADS,
- Trabajo bajo presión, metas semanales y mensuales.
**¡Postúlate ahora!**
Si cumples con el perfil, envía tu postulación por este medio o al número . Nuestro equipo de Reclutamiento revisará tu información y, si eres seleccionado, nos pondremos en contacto contigo para agendar una entrevista.
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Call Center (Anzures)
🏢 Keysar Cosmetics Mèxico
📍 Anzures