Especialista en Cobranza
**Ubicación**: Los Mochis, Sinaloa
Objetivo del puesto
Administrar y recuperar oportunamente la cartera de clientes, manteniendo una relación competente y cercana con ellos. Asegurar el control de saldos, el cumplimiento de las condiciones de crédito, la correcta gestión del seguro de cartera y la generación de información confiable para la toma de decisiones de la Dirección.
Responsabilidades principales
- Administrar la cartera asignada mediante el seguimiento preventivo y correctivo de facturas, vencimientos, saldos y compromisos de pago.
- Contactar periódicamente a los clientes, identificar causas de atraso y dar seguimiento documentado hasta la recuperación del adeudo.
- Negociar promesas, calendarios y convenios de pago dentro de los níveles de autorización y políticas establecidos por la empresa.
- Elaborar y actualizar reportes de antigüedad de saldos, cobranza, vencimientos, cartera en riesgo, compromisos de pago y proyecciones de recuperación.
- Preparar y presentar a la Dirección reportes ejecutivos con indicadores,



riesgos relevantes y recomendaciones de acción.
- Integrar y conservar expedientes completos de clientes, incluyendo condiciones comerciales, evidencia de gestiones, convenios y documentación de soporte.
- Conciliar saldos con clientes y áreas internas, dando seguimiento a pagos no aplicados, diferencias, notas de crédito, devoluciones y aclaraciones.
- Escalar oportunamente cuentas con riesgo de incobrabilidad y colaborar en reclamaciones ante la aseguradora o procesos jurídicos cuando corresponda.
- Mantener actualizada la información de cobranza en el sistema y asegurar el estricto apego a las políticas de crédito y cobranza de la empresa.
- Proponer mejoras a los procesos, controles e indicadores del área.
Sueldo: $10,552.25 - $17,500.01 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Cobranza (Los Mochis)
🏢 Grupo Industrial y Comercial del Noroeste SA de
📍 Los Mochis