Logrand Group busca un/a Líder de Experiencia al Cliente para impulsar la calidad del servicio en sala y personalización de la experiencia. Reporta al equipo directivo y coordina a los Asistentes de Servicio para fortalecer productividad y compromiso.
La posición implica diseñar y desplegar estándares de servicio, analizar indicadores de satisfacción y proponer mejoras para garantizar una experiencia única y consistente en todos los puntos de contacto con el cliente.
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📌 Líder de Experiencia al Cliente — Crecimiento y Impacto (Ejido Monterrey)
🏢 Logrand Group
📍 Ejido Monterrey
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