Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención decalidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovaciónconstante para integrarse a nuestros equipos.PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTE**Requisitos**:- Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).
- Experiência de 2 años en: Recepción y seguimiento a quejas en empresas certificadas ISO ****:****.
(indispensable).
- Análisis CAPA- Capacitación como Auditor interno (deseable).
- Análisis de causa raíz.Funciones:- Análisis de expectativas de cliente con respecto a los productos y servicios que ofrece marca.
- Evaluación de causas.
- Recepción de quejas hasta su cierre.
- Comunicación constante con pacientes y clientesOfrecemos:- Ofrecemos Sueldo $14,****** libres- Prestaciones de Ley,- Contratación directa por la empresa.
- Horario laboral: martes a sábado de 8:00 am a 6:30 pm- Zona de trabajo: Benito Juarez, a mediano plazo en Miguel Hidalgo
📌 Auditor De Satisfacción Al Cliente Iso 9001 (Xico)
🏢 Asokam
📍 Xico