Estamos lanzando una campaña de cobranza con el respaldo de plataformas omnicanal y analítica predictiva. Buscamos ejecutivos telefónicos que quieran trabajar con tecnología avanzada que facilita su labor y mejora los resultados.

¿Qué harás?
Realizarás llamadas de cobranza a clientes con atrasos de 1 a 90 días, utilizando sistemas que te dan información en tiempo real.
Negociarás acuerdos de pago apoyado por speech analytics que te sugiere el mejor enfoque según el perfil del cliente.
Darás seguimiento automatizado a los compromisos, liberándote de tareas repetitivas.
Registrarás cada gestión en una plataforma intuitiva y ágil.

Horarios disponibles:
7:00 a 14:30 h o 14:30 a 22:00 h.

Requisitos:
Bachillerato trunco.
Experiencia mínima de 3 meses en cobranza telefónica.
Facilidad de palabra y habilidad negociadora.
Manejo de computadora y disposición para aprender nuevas herramientas.
Enfoque en resultados, pero con calidad en el trato.

Ventajas tecnológicas:




Acceso a plataforma omnicanal Genesys, con integración de IA.
Automatización de procesos repetitivos para que te concentres en negociar.
Capacitación en herramientas de analítica y chatbots.
Entorno digital protegido con certificaciones ISO y PCIDSS.
Reducción de tiempos muertos gracias a sistemas eficientes.

Perfil ideal:
Persona curiosa, adaptable, que disfruta usar tecnología para ser más efectivo. Si te gusta innovar y quieres estar a la vanguardia en el sector, esta campaña te dará esa oportunidad.

Aplica hoy y descubre cómo la tecnología potencia tu talento.
Te estamos esperando para comenzar juntos esta nueva etapa.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación secundaria

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Ejecutivo Telefónico Cobranza Herramientas digitales para potenciar tu gestión. (Coyoacán)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Coyoacán