14 ago
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Prestadora De Servicios Staff Hotelero Gh
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Monterrey
14 ago
Prestadora De Servicios Staff Hotelero Gh
Monterrey
**Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia.
**Requisitos**:- Licenciatura trunca o terminada- Inglés intermedio (indispensable)- Experiência mínima de 6 meses- Conocimiento del sistema Opera (indispensable)**Funciones**:- Elaboración de reservaciones en el sistema.
- Dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes.
- Coordinar y revisar los diferentes cargos en las cuentas de los huéspedes durante su estancia.
- Entrega de turno con bitácora y arqueo de caja actualizado.
- Encargado de fondo fijo de recepción durante el turno.
- Administración de fondo fijo de recepción.
- Manejo de conmutador.
- Brindar información sobre los alrededores o diversas actividades que los huéspedes puedan solicitar.
- Enlace con diversos departamentos para lograr que la estancia de los huéspedes sea lo más placentera posible.
- Coordinación de room service nocturno.
- Revisión de pagos dentro del sistema.
- Cierre de terminales bancarias.
- Revisión de status de habitaciones y cargos de renta diarios.
- Cierre de día en sistema Opera.
- Elaboración de reporte de ingresos diarios.
**Competencias**:- Servicio al cliente- Comunicación fluida- Destacado redacción y ortografíaSi le interesa la vacante, favor de postularse por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** - $13,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- PropinasLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Front Desk (Monterrey)
🏢 Prestadora De Servicios Staff Hotelero Gh
📍 Monterrey