En INVEX estamos buscando un Especialista de Agencias Externas de Cobranza para Call Center para unirse a nuestro equipo.
¡Estamos emocionados de que te unas a nosotros!
**Responsabilidades**:- Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos y cumplimiento de servicio establecidos.
- Revisión y análisis diario de estrategias de cobro, solventando la mejor de acuerdo con la estrategia de definida y exigencias de recuperación.
- Seguimiento y solución de los folios REDECO, UNE, aclaraciones solicitadas por parte los clientes externos e internos.
- Mejora de los mecanismos y estrategias de cobranza- Administración de portafolio (Asignaciones, retiros, liquidaciones,
actualización ante las SIC ́S)**Requisitos**:- Licenciatura trunca o concluida.EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑOS EN PUESTO SIMILAR, realizando las siguientes funciones:Seguimiento a Despachos externos de cobranza.Estrategias de moras castigadas y moras tempranasMonitoreo KPI ́S agencias externasManejo y administración de personal call center.Ofrecemos:- CONTRATACIÓN DIRECTA POR BANCO- Sueldo base mensual de $18,500 brutos- Prestaciones de ley y superiores:- 30 días de aguinaldo.
- 15 días de vacaciones.
- GMM.
- Protegido de vida.
- vales de despensa.
- Plan de retiro- ATRACTIVO BONO MENSUAL (Hasta el 30% de sueldo)Zona de trabajo: Fórum Naucalpan.
📌 Especialista De Agencias Externas De Cobranza (Naucalpan de Juárez)
🏢 INVEX
📍 Naucalpan de Juárez
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