14 ago
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Qualitas Compañía de Seguros
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Xico
14 ago
Qualitas Compañía de Seguros
Xico
Analista Integral de Experiência del Cliente BilingüeHorario:- Lunes a viernes, de 8:30 am a 6:30 pm.Sueldo:- $16,000 mensuales brutos + variable de $6,000 a partir del cuarto mes.
**Requisitos**:- Experiência previa en atención a clientes.
- Certificación en el idioma inglés (nível avanzado o nativo).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en ambos idiomas (español e inglés).
- Capacidad para manejar múltiples tareas y resolver problemas de manera efectiva.
**Responsabilidades**:- Brindar atención al cliente bilingüe (español e inglés) a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat).
- Gestionar y resolver quejas, consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para mejorar la experiência del cliente.
- Participar en programas de capacitación continua para mejorar las habilidades de servicio al cliente.Ofrecemos:- Salario competitivo con bono variable a partir del cuarto mes.
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
- Ambiente laboral inclusivo y dinámico.
- Capacitación continua y formación en habilidades de servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $16,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de gimnasio- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono de productividad- Bono mensualTipo de jornada:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 05/09/2024
📌 Analista Bilingüe (Xico)
🏢 Qualitas Compañía de Seguros
📍 Xico