Empresa de tecnología se encuentra en busca de Monitorista .

Deseable, experiencia en Monitoreo y Rastreo Satelital, reporte de incidencias y protocolos de seguridad.

Responsabilidades

- Verificar y dar seguimiento a la(s) incidencia(s) contenidas en el formato de entrega recepción

- Atender las incidencias que se generan durante su jornada

- Atender responsablemente las solicitudes de emergencia de los clientes

- Registrar la información de todos los eventos en la bitácora

- Realizar procedimientos de interacción con el equipo de geolocalización y plataforma

- Canalizar a Soporte Técnico los requerimientos del cliente de acuerdo a los tiempos, formas y lineamientos de la empresa

- En caso de confirmar robo, activar el protocolo de recuperación de ANERPV - CENTINELA: Dar de alta el evento de robo en la plataforma vía Web Service interconectada a su plataforma,



y en caso de que no esté operativa la plataforma centinela realizar vía telefónica.

- Comunicarse con la central de monitoreo o dependencias a través de llamada telefónica.

- Generar reportes

- Barridos y Monitoreo reactivo y activo (custodia virtual) de unidades mediante plataforma de rastreo

Requerimientos

- Experiencia mínima de 1 año

- Preparatoria trunca o terminada

- Pro-activo

- Responsable

- Conocimiento en manejo de software de geolocalización

- Turno rotativo

- Flexibilidad de horario

Beneficios

- Sueldo bruto de $10,000

- Bono ($3000.00 a $4000.00)

- 10% del sueldo bruto en vales de despensa

Horario rotativo:

- Incluye fines de semana

- Rotativo

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Monitorista (Guadalajara)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Guadalajara