Genomma Lab es una compañía orgullosamente mexicana, líder en el sector farmacéutico y de cuidado personal, con operaciones en Latinoamérica y Estados Unidos, conformada por un grupo de expertos, enfocados en ofrecer **soluciones icónicas para tu salud y bienestar**, somos una empresa joven, dinámica e innovadora.
¡Vive la cultura y forma parte de nuestro equipo!
Estamos en busca de un**:Analista de Atención a Clientes SR****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Administración, Negocios, comercio internacional, Ing.Industrial, a fin.
- Experiência: 3 años en posición similar- Conocimientos en: Cadena de Suministro, **SAP; EWM de SAP**, portal de Clientes, plataformas de comunicación.
- Relación con clientes, autoservicios, Soriana, Wal Mart, Chedraui, OXXO.
- **Excel Nível Intermedio-Avanzado, (se realizará prueba técnica.)**:- Disponibilidad para visitar a clientes.
**Responsabilidades**:- Seguimiento a las órdenes de los clientes en todos los níveles de la cadena de suministro, desde la recepción hasta la entrega final.
- Asegurar que las entregas sean realizadas dentro de los plazos establecidos y de acuerdo a las fechas de cita.
- Gestionar retrasos o incidencias en el proceso, manteniendo informados a los clientes y al equipo Comercial sobre el estado de sus pedidos.
- Analizar Órdenes de Compra y procesamiento.




- Envió de Información al Área comercial de las OC que los clientes.
- Gestión de quejas e incidencias (Desde la llegada de OC hasta su entrega)- Asegurar un FR mínimo del 95% para las OC del cliente.
**Nuestra propuesta de valor**:- Prestaciones de Ley.
- Fondo de Ahorro.
- SGMM.
- Confiable de Vida.
- Vales de despensa.
- Servicio de comedor gratuito.Zona de Trabajo San Cayetano, Toluca¡Estamos seguros que este será el comienzo de un camino lleno de éxitos y crecimiento personal y profesional!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $22,****** - $27,****** al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaPago complementario:- Bono anualTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- De la manera más atenta, te pedimos postularte, únicamente si el rango salarial se encuentra dentro de tus expectativas.Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Atención A Clientes Sr (Estado de México)
🏢 Genomma Lab Internacional
📍 Estado de México