14 ago
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Reclutador
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Naucalpan de Juárez
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Reclutador
Naucalpan de Juárez
Descripción del Puesto de Auxiliar de Sistemas:Objetivo del Puesto: El Auxiliar de Sistemas es responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios finales e internos, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y mantener los inventarios actualizados.Debe asegurar la disponibilidad y eficiencia de las herramientas informáticas y de comunicación, brindando asistencia oportuna y efectiva.
- **Responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales e internos, atendiendo sus consultas y resolviendo problemas relacionados con software y hardware.
- Gestionar el paquete de Microsoft Office, navegadores web y correos electrónicos.
- Manejar y dar soporte a VICI dial y SOA paquete LPK (garantías a Electra).
- Formatear equipos, cargar software, e instalar programas como Office 365 y antivirus.
- Llevar y mantener actualizado el inventario de activos de los accesorios, realizando inventarios generales cada 6 meses.
- Realizar mantenimiento correctivo de equipos cada 6 Meses y al entregar nuevos equipos a los usuarios.
- Trabajar durante los días feriados según las necesidades de la empresa.
**Requisitos**:- Experiência previa en soporte técnico o en un rol similar.
- Conocimiento avanzado de Microsoft Office, navegadores web y configuración de correos electrónicos.
- Familiaridad con VICI dial y SOA paquete LPK (garantías a Electra).
- Habilidad para formatear y configurar equipos, así como instalar software y programas de seguridad.
- Capacidad para gestionar y mantener inventarios de activos tecnológicos.
- Buena comunicación y habilidades interpersonales.
- Disponibilidad para trabajar en días feriados.
- Competencias:- Atención al detalle.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Organización y gestión del tiempo.
- Proactividad y adaptabilidad.
- Trabajo en equipo y colaboración.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $10,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Confiable de vidaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasExperiência:- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico (Naucalpan de Juárez)
🏢 Reclutador
📍 Naucalpan de Juárez