**Puesto**: Gerente de Operaciones para agencia de diseño- ** Condiciones laborales**:$20,000 a $35,000 MXN mensuales + aguinaldo + vacaciones- **Horarios**: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs, con una hora de comida- **Ubicación del lugar de trabajo**: 100% remoto**ESPECIFICACIONES**- ** Conocimientos**: General de diseño gráfico y procesos creativos, Manejo de plataformas de gestión como Trello, Asana, Notion o similares, Conocimientos intermedios de Excel o Google Sheets para análisis de datos.
- ** Experiência**: Mínimo 2 años liderando equipos de más de 15 personas y gestionando más de 35 cuentas simultáneas- ** Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Diseño Gráfico, Comunicación, Ingeniería Industrial o carrera afín**ACTIVIDADES PRINCIPALES**- ** Supervisar al equipo de diseñadores, asegurando el cumplimiento de entregas en tiempo y forma**:- ** Coordinar y gestionar las cuentas activas de clientes,



dando seguimiento a solicitudes y procesos**:- ** Analizar métricas de productividad y rendimiento del equipo para tomar decisiones estratégicas**:- ** Implementar y mejorar procesos internos para optimizar el flujo de trabajo y la calidad del servicio**:- ** Monitorear la carga de trabajo y reasignar tareas para balancear eficientemente los recursos**:- ** Asegurar una comunicación efectiva entre clientes, diseñadores y otras áreas de la agencia**:- ** Gestionar herramientas de gestión de proyectos y plataformas de trabajo participativo**:- ** Dar seguimiento a KPIs clave del negocio (tiempos de entrega, revisiones, satisfacción del cliente, etc.)**:- ** Garantizar la escalabilidad operativa conforme crece la cartera de clientes****EXTRAS**- Liderazgo, análisis estratégico, organización, resolución de problemas, comunicación efectiva, gestión del tiempo.
- Se valora experiência previa en agencias creativas, de diseño o marketing digital.
- De preferencia sí que cuenten con su equipo de cómputo.El resto de herramientas necesarias si las brindan.
- La persona puede ser de cualquier parte de México, inclusive Latinoamérica (Colombia por ejemplo)

📌 Gerente De Operaciones Remoto (Mérida)
🏢 Active Consultores
📍 Mérida