Estamos en búsqueda de un Logistics Specialist para brindar atención y seguimiento oportuno a las necesidades de nuestros clientes.El objetivo del puesto es mantener altos níveles de satisfacción y asegurar que los requerimientos comerciales sean atendidos de manera ágil, clara y organizada dentro del marco operativo de la empresa.
**Responsabilidades**:Atender a clientes por correo, teléfono, EDI o chat.Registrar y dar seguimiento a órdenes en firme, emergencias, embarques y pronósticos.Validar facturación conforme a requerimientos específicos del cliente.Elaborar reportes semanales y mensuales de ventas y facturación.Registrar y resolver quejas de clientes, ofreciendo soluciones y seguimiento oportuno.Aplicar encuestas de satisfacción y monitorear los resultados.Requisitos:Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales,
Relaciones Públicas o afín.1 a 2 años de experiência en atención a clientes o ventas internas.Inglés intermedio o avanzado (lectura, redacción y conversación).
Manejo de SAP u otro ERP.Dominio de Microsoft Office y Outlook.Deseable: experiência con sistemas EDI y/o CRM.Habilidades clave:Comunicación clara y relaciones interpersonalesProactividad y orientación al clienteOrganización, análisis y solución de problemasToma de decisiones y trabajo en equipoAdaptabilidad a contextos diversosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $22,****** al mesBeneficios:- Confiable de gastos médicos mayores- Seguro de vidaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu nível de inglés?
- ¿Manejas SAP?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Logistics Specialist (García)
🏢 Recrew
📍 García