Estamos buscando un/a Senior Key Account Manager con sólida experiencia en Freight Forwarding y logística internacional, para liderar y desarrollar una cuenta estratégica global del sector automotriz.

Buscamos un perfil con visión comercial, conocimiento operativo y capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel, tanto en México como a nivel internacional.

Ubicación: Querétaro, CDMX, Ciudad Juarez, San Luis Potosí

¿Cuál será tu reto?

- Gestionar y desarrollar una cuenta estratégica integral del sector automotriz, construyendo relaciones de largo plazo con diferentes stakeholders, asegurando crecimiento, rentabilidad, nivel de servicio y satisfacción del cliente.
- Ser el principal punto de contacto comercial del cliente, participando activamente en reuniones, visitas, business reviews y conversaciones tanto a nivel local como corporativo/internacional.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar soluciones logísticas de acuerdo con las necesidades y estrategia del cliente.
- Diseñar, analizar rutas y tiempos de tránsito para cotizar y presentar soluciones logísticas competitivas rentables, trabajando en conjunto con Pricing, Operaciones, Customer Service y otros equipos internos.
- Gestionar soluciones multimodales de transporte:
- ✈️ Aéreo: sólido conocimiento de rutas internacionales, especialmente Europa y Asia hacia México.
- ? Marítimo: experiencia en tráficos FCL/LCL, principalmente Asia–México y Europa–México.
- ? Terrestre: experiencia en operaciones nacionales y cross-border México–Estados Unidos–Canadá.




- Coordinar soluciones end-to-end en conjunto con Pricing, Operaciones, Customer Service, Aduanas y equipos internacionales.
- Liderar negociaciones comerciales, procesos RFQ/RFP, revisiones tarifarias y propuestas de soluciones logísticas.
- Dar seguimiento a KPIs, SLAs, rentabilidad, volumen, oportunidades y planes de mejora.
- Gestionar situaciones críticas y escalaciones con sentido de urgencia, manteniendo una comunicación efectiva con el cliente.
- Detectar oportunidades de mejora continua y generar propuestas de valor que fortalezcan la relación comercial y crecimiento del negocio.

¿Qué perfil buscamos?

- 5+ años de experiencia en Freight Forwarding, logística internacional o posiciones similares.
- Experiencia comprobable como Key Account Manager / Strategic Account Manager atendiendo cuentas de alta complejidad, idealmente dentro del sector automotriz, idealmente Tier 1, OEM o clientes globales.
- Conocimiento sólido de transporte aéreo, marítimo y terrestre.
- Experiencia práctica en pricing y elaboración de cotizaciones de servicios logísticos internacionales.
- Conocimiento de rutas y carriers internacionales, especialmente en los mercados de Asia, Europa y Norteamérica.




- Experiencia en logística terrestre cross-border / North America.
- Capacidad para atender desde la perspectiva comercial como operativa de una solución logística.
- Experiencia en negociación y presentación de propuestas ante clientes de nivel gerencial y directivo.
- Inglés avanzado indispensable, con capacidad para participar y liderar conversaciones comerciales internacionales.
- Orientación comercial, pensamiento estratégico, ownership y alto sentido de urgencia.

Competencias clave

Buscamos una persona con

Visión comercial | Pensamiento estratégico | Negociación | Orientación al cliente | Análisis de costos | Comunicación ejecutiva | Ownership | Proactividad | Sentido de urgencia | Resolución de problemas | Trabajo con equipos multiculturales

¿Qué hace diferente a este rol?

Esta posición va más allá de administrar una cuenta.

Buscamos a alguien capaz de entender el negocio del cliente, anticipar sus necesidades, construir soluciones logísticas y convertirlas en oportunidades de crecimiento sostenible.

Un perfil que pueda moverse con confianza entre una conversación de tarifas y rutas con Pricing, una situación operativa crítica y una reunión estratégica con stakeholders nacionales o internacionales.

Si tienes experiencia en Freight Forwarding, Automotive Logistics y Strategic Account Management, y estás listo/a para asumir el liderazgo de una cuenta global de alta relevancia, nos gustaría conocerte.

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Lideres KAM [email protected]

📌 Senior Key Account Manager | Automotive Logistics (Santiago de Querétaro)
🏢 xpd global
📍 Santiago de Querétaro