15 ago
|
Grupo Presidente
|
Silao de la Victoria
15 ago
Grupo Presidente
Silao de la Victoria
Responsabilidades
- Recibir y atender a los huéspedes con amabilidad.
- Realizar check-in y check-out.
- Gestionar reservaciones, cambios y cancelaciones.
- Proporcionar información sobre servicios e instalaciones del hotel.
- Atender y dar seguimiento a solicitudes y quejas.
- Manejar cobros, caja y documentación.
- Mantener actualizada la información en el sistema hotelero.
- Coordinarse con Ama de Llaves, Mantenimiento y demás departamentos.
- Registrar incidencias y pendientes en la bitácora.
- Mantener el área de recepción ordenada y con sobresaliente presentación.
- Cumplir con las políticas y estándares de servicio del hotel.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 40 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
#J-18808-Ljbffr
📌 Recepcionista (Silao de la Victoria)
🏢 Grupo Presidente
📍 Silao de la Victoria