Objetivo del puesto Liderar y administrar el área de Financiamiento y Seguros FI, asegurando la correcta estructuración y colocación de créditos automotrices, maximizando la rentabilidad por operación y garantizando una experiencia de compra ágil, transparente y profesional para el cliente. El Gerente FI será responsable de convertir las oportunidades generadas por el equipo de ventas en operaciones financieras rentables, manteniendo una relación sólida con bancos, financieras y aseguradoras. Principales responsabilidades
Dirigir y supervisar el proceso de financiamiento de vehículos nuevos y seminuevos.
Analizar y estructurar solicitudes de crédito de acuerdo con el perfil financiero de cada cliente.
Gestionar la relación comercial con bancos, financieras y compañías de seguros.
Negociar condiciones de crédito, tasas, plazos, enganches y productos financieros.
Incrementar el porcentaje de penetración de financiamiento de la agencia.
Maximizar el ingreso por operación mediante la colocación de productos FI
Financiamiento.
Seguros.
Garantías extendidas.
Protección financiera.
Accesorios y productos adicionales relacionados con la operación.
Dar seguimiento puntual a solicitudes, autorizaciones, firmas y liberación de unidades.
Supervisar la integración correcta de expedientes y documentación.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, regulatorias y de las instituciones financieras.
Capacitar y desarrollar al equipo de ventas en argumentos y procesos de financiamiento.
Generar reportes de resultados y establecer acciones para alcanzar los objetivos mensuales.
Detectar oportunidades para mejorar la conversión de prospectos a operaciones financiadas.
Resolver incidencias con clientes, financieras y áreas internas.
Trabajar coordinadamente con Ventas, Administración, Gerencia General y Postventa.
Perfil requerido
Formación académica




Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Contabilidad, Mercadotecnia o carrera afín.
Deseable formación especializada en crédito automotriz, seguros o productos financieros.
Experiencia
3 a 5 años de experiencia en financiamiento automotriz, banca, crédito, seguros o áreas comerciales relacionadas.
Experiencia deseable en agencias automotrices.
Experiencia comprobable manejando equipos comerciales.
Conocimiento del proceso completo de crédito automotriz.
Competencias clave Comerciales Orientación a resultados.
Negociación y cierre.
Manejo de objeciones.
Capacidad para detectar oportunidades de venta.
Enfoque en rentabilidad por operación. Financieras Conocimiento de productos de crédito automotriz.
Interpretación de perfiles y capacidad crediticia.
Manejo de tasas, plazos, enganches y mensualidades.
Conocimiento de seguros y productos complementarios.
Análisis de indicadores financieros y comerciales. Liderazgo Capacidad para dirigir y motivar equipos.
Coaching comercial.
Seguimiento de indicadores.
Toma de decisiones.
Capacidad para trabajar bajo presión y con objetivos mensuales. Servicio al cliente Excelente comunicación.
Negociación profesional.
Orientación a soluciones.
Manejo de clientes difíciles.
Transparencia y ética en el proceso de venta.
Indicadores de desempeño KPIs El desempeño del Gerente FI deberá medirse principalmente mediante Penetración de financiamiento de unidades financiadas sobre ventas totales.




Utilidad promedio por operación.
Ingreso FI por unidad.
Colocación de seguros.
Colocación de garantías y productos adicionales.
Tasa de aprobación de solicitudes.
Tiempo promedio de autorización y liberación.
Conversión de solicitudes a créditos formalizados.
Cumplimiento de objetivos mensuales.
Índice de satisfacción del cliente.
Calidad y cumplimiento de expedientes.
Perfil ideal del candidato Buscamos un profesional comercial, financiero y orientado a resultados, capaz de entender las necesidades del cliente y convertirlas en soluciones de financiamiento atractivas para ambas partes. Debe ser una persona con liderazgo, capacidad de negociación, disciplina operativa y visión de negocio, que no se limite a procesar créditos, sino que sea capaz de incrementar la rentabilidad de cada unidad vendida y desarrollar al equipo comercial. Propuesta de valor del puesto
Sueldo base competitivo.
Esquema de comisiones y bonos por resultados.
Bonos por cumplimiento de objetivos.
Capacitación continua en productos financieros.
Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.
Ambiente orientado al logro y desarrollo profesional.
Requisito fundamental El candidato deberá demostrar resultados comprobables en penetración de financiamiento, rentabilidad por operación y cumplimiento de objetivos comerciales. Perfil buscado un Gerente FI que sea simultáneamente líder, negociador, financiero y vendedor, con capacidad para hacer crecer el negocio y no solamente administrar el proceso de crédito.
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