Coordinar, supervisar y dirigir al personal de seguridad durante su turno, garantizando la protección de los residentes, visitantes e instalaciones del condominio mediante el cumplimiento de los protocolos de seguridad, la correcta operación del servicio y una atención oportuna ante cualquier incidencia. Responsabilidades Supervisar y coordinar las actividades del personal de seguridad asignado al turno.
Verificar el cumplimiento de consignas, procedimientos y protocolos de seguridad.
Monitorear y controlar el acceso de residentes, visitantes, proveedores y vehículos.
Realizar recorridos de supervisión para verificar la correcta cobertura de los puntos de vigilancia.
Asegurar el correcto registro y control de paquetería.
Supervisar el registro y control de entradas y salidas vehiculares.
Coordinar el acompañamiento y acceso de proveedores y contratistas dentro del condominio.
Atender, evaluar y resolver incidencias operativas durante el turno.
Actuar de manera inmediata ante situaciones de emergencia como incendios, robos, accidentes, fallas en instalaciones o contingencias, coordinando la respuesta del personal.
Elaborar reportes de novedades, incidencias y bitácoras del turno.




Mantener comunicación permanente con la administración del condominio y con el supervisor operativo de la empresa.
Verificar que el personal porte correctamente el uniforme y equipo de seguridad.
Supervisar la puntualidad, asistencia, disciplina y desempeño del personal a su cargo.
Asignar posiciones y distribuir las actividades del personal de acuerdo con las necesidades operativas.
Capacitar y orientar al personal de nuevo ingreso sobre las consignas del servicio.
Detectar riesgos o condiciones inseguras dentro del condominio y reportarlas oportunamente.
Brindar atención cordial y cualificado a residentes, visitantes y proveedores.
Verificar el funcionamiento de equipos de seguridad, radios de comunicación, controles de acceso, CCTV y demás herramientas del servicio.
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