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Impulsar el desarrollo y la alineación del equipo de ventas con los estándares de KIA México, asegurando la correcta ejecución de los procesos de capacitación, el seguimiento de plataformas comerciales y la mejora continua de la experiencia del cliente. Principales responsabilidades Mantener actualizada la información del equipo de ventas en Dealer Portal. Coordinar procesos de inducción para nuevos colaboradores. Impartir y replicar las capacitaciones oficiales de KIA México. Dar seguimiento al cumplimiento del Plan Anual de Capacitación. Supervisar el uso adecuado de plataformas comerciales como MySales, Zenvia, LSS, Kia Click y KBI. Detectar necesidades de capacitación y desarrollar herramientas de aprendizaje. Analizar indicadores de experiencia del cliente SSI, Mystery Shopper y KDP para implementar estrategias de mejora. Perfil que buscamos Licenciatura concluida en Administración, Psicología, Educación o carrera afín. Experiencia en capacitación,



desarrollo organizacional, formación comercial o áreas relacionadas. Manejo de plataformas digitales, bases de datos y herramientas de capacitación. Habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva, análisis y orientación a resultados. Horario Lunes a viernes 900 a.m. a 700 p.m. Sábados 900 a.m. a 200 p.m. Lo que ofrecemos Sueldo mensual bruto de 14,000. Prestaciones de ley desde el primer día. 25 días de aguinaldo. 27.5 de prima vacacional. Descanso con goce de sueldo en tu día de cumpleaños. Capacitación continua completamente gratuita. Uniformes sin costo. Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional. Excelente ambiente laboral dentro de una empresa sólida y en constante crecimiento. Zona de trabajo KIA Juriquilla, Querétaro. Forma parte de Grupo Geisha
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