Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores. Nos encontramos en búsqueda de: Hospitality Desk Agent· Objetivo:Gestionar, asesora y procesa de manera optimizado y amable las solicitudes de reserva de los clientes (por teléfono, correo o sistemas digitales)· Requisitos:Inglés avanzadoActitud de servicioExperiencia en puestos similares· Responsabilidades:Asesorar sobre tarifas, fechas disponibles, tipos de habitación o paquetes turísticos.Resolver dudas sobre políticas de pago,



cambios y cancelacionesAdministrar bloqueos y listas de espera para individuales o gruposComunicar las necesidades especiales o preferencias de los huéspedes a recepción y otros departamentos.· Beneficios:Plan de desarrollo individualCapacitaciones constantesClases de Inglés GRATUITASFondo de ahorroVales de despensaTransporte de personalLavado y planchado de uniformesPropinasComedor de colaboradoresActividades exclusivas para colaboradores.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaPalabras clave: mostrador, desk, expositor, exhibitor, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobranza, cobro, payment, collection

📌 Hospitality Desk Agent (Cancún)
🏢 The Excellence Collection
📍 Cancún