Resumen del puestoResponsable de diseñar, coordinar y ejecutar la estrategia de hospitalidad para la categoría de destilados, asegurando experiencias de marca coherentes, distintivas y alineadas con los objetivos comerciales. Actúa como enlace entre equipos internos, clientes y socios comerciales para garantizar la excelencia operativa, el cumplimiento de estándares y la rentabilidad de las activaciones, eventos y programas de hospitality.RequisitosLicenciatura en Hospitality, Turismo, Administración, Marketing, Comunicación o afín.Experiencia mínima de 3 a 5 años en roles de hospitalidad, brand experience, trade marketing o eventos, preferentemente en bebidas alcohólicas o destilados.Conocimiento del mercado de destilados, tendencias de consumo y regulaciones aplicables (consumo responsable, venta y promoción de bebidas alcohólicas).Experiencia en planificación y ejecución de activaciones en punto de venta, tastings, masterclasses y eventos B2B/B2C.Habilidades demostradas en manejo de presupuestos, negociación con proveedores y control de costos.Excelentes habilidades de comunicación, presentación y relación con clientes y aliados estratégicos.Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar proveedores externos.Disponibilidad para trabajar en horarios y días variables, incluyendo fines de semana y eventos nocturnos.Dominio de herramientas de gestión de proyectos (Asana, Monday, Trello u otras).Inglés intermedio (deseable).Prestaciones y horarioPrestaciones de ley.Esquema mixto (primeros 3 meses presencial; posteriormente 3 días oficina / 2 días home office),



sujeto a necesidades operativas y eventos.Horario base lunes a viernes con flexibilidad según calendario de activaciones y eventos.Reporta aDirector de Marketing / Head de Experiencia de Marca.Principales responsabilidadesDiseñar la estrategia de hospitalidad para la categoría de destilados, incluyendo lineamientos de experiencia, tono de marca y protocolos de servicio.Planear, coordinar y ejecutar activaciones, degustaciones, pop-ups, lanzamientos y programas de fidelización relacionados con destilados.Elaborar y administrar presupuestos por proyecto, asegurando la rentabilidad y control de costos.Seleccionar, gestionar y supervisar proveedores, bartenders, brand ambassadors y equipos operativos.Desarrollar guías operativas, scripts de atención y materiales de capacitación para personal de hospitalidad y ventas.Monitorear y garantizar el cumplimiento de normativas legales y de consumo responsable en todas las activaciones.Medir y reportar resultados e indicadores fundamental (asistentes, conversiones, ventas incremental, ROI y satisfacción de cliente).Coordinar con equipos de trade marketing, ventas, creatividad y producción para asegurar una ejecución integrada.Implementar mejoras continuas en procesos y protocolos para optimizar tiempos y calidad de entrega.Representar la marca en eventos, ferias y actividades de la industria cuando sea necesario.Indicadores de desempeño (KPIs)Cumplimiento de cronogramas y entregables.Rentabilidad por activación (margen/ROI).Satisfacción de clientes y asistentes.Conversión en punto de venta y ventas incremental atribuible a activaciones.CompetenciasOrientación al cliente y servicio.Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.Organización, planificación y atención al detalle.Negociación y gestión de proveedores.Proactividad, flexibilidad y resolución de problemas bajo presión.#J-18808-Ljbffr

📌 Gerente De Hospitalidad Destilados (Jalisco)
🏢 Selection Book
📍 Jalisco