Objetivo del puesto
Contribuir a la
identificación, medición, monitoreo, control y mitigación de los riesgos operacionales y financieros
de la empresa, mediante el análisis técnico de información, el seguimiento de indicadores principal y la evaluación de procesos, controles e incidencias. El propósito central es apoyar la toma de decisiones, preservar la estabilidad financiera, fortalecer la gestión integral de riesgos y asegurar el cumplimiento del marco regulatorio aplicable. Principales funciones
1. Identificación y evaluación de riesgos
Detectar riesgos operacionales en procesos, productos y áreas de negocio. Elaborar mapas y matrices de riesgo mediante metodologías como RCSA. Identificar eventos de pérdida potenciales. Analizar la probabilidad e impacto de los riesgos. Evaluar debilidades en procesos y controles internos. Revisar la efectividad de controles existentes. Proponer acciones preventivas y correctivas. 2. Monitoreo de riesgos e indicadores
Definir indicadores clave de riesgo o KRIs. Monitorear permanentemente los indicadores y límites de exposición. Identificar tendencias, desviaciones y señales de alerta. Elaborar reportes sobre el comportamiento de los riesgos. Escalar oportunamente incidencias relevantes a la Dirección y al Comité de Riesgos. Dar seguimiento a los planes de mitigación. 3. Gestión de eventos de riesgo operacional
Registrar, investigar y analizar eventos de pérdida. Realizar análisis de causa raíz. Evaluar el impacto financiero, operativo y reputacional de los incidentes. Coordinar acciones con las áreas responsables. Dar seguimiento a la implementación de mejoras. Verificar que las acciones correctivas reduzcan la posibilidad de recurrencia. 4. Diseño y fortalecimiento de controles
Revisar controles preventivos, detectivos y correctivos.



Diseñar planes de acción para reducir riesgos. Proponer mejoras en procesos y controles. Aplicar marcos y estándares como COSO, ISO 31000 y Basilea. Participar en la implementación de controles para nuevos productos o procesos. Evaluar la madurez del sistema de gestión de riesgos. 5. Continuidad operativa y gestión de crisis
Participar en el diseño de planes de continuidad del negocio. Apoyar la elaboración y actualización del BCP y del DRP. Coordinar o participar en pruebas de recuperación ante desastres. Evaluar riesgos de interrupción operativa. Definir protocolos de respuesta ante incidentes y crisis. Contribuir a mantener la resiliencia operativa de la institución. 6. Cumplimiento normativo y auditoría
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y regulación aplicable. Apoyar auditorías internas y externas. Atender requerimientos de autoridades como CNBV, Banco de México y SHCP. Participar en la elaboración de reportes regulatorios. Dar seguimiento a observaciones y acciones correctivas. Vigilar la actualización de políticas, manuales y metodologías de riesgo. 7. Reportes y apoyo a la toma de decisiones
Elaborar informes ejecutivos y técnicos. Presentar análisis a la Dirección de Riesgos y al Comité de Riesgos. Proporcionar información sobre exposición, tendencias y vulnerabilidades. Participar en la definición de límites y apetito de riesgo. Apoyar la evaluación de escenarios y decisiones estratégicas. Generar alertas tempranas para evitar pérdidas o incumplimientos. 8. Cultura de riesgo y coordinación institucional
Capacitar y asesorar a las áreas sobre riesgos operacionales. Promover la cultura de prevención y control. Coordinarse con Finanzas, Auditoría Interna, Tecnología, Capital Humano y unidades de negocio. Facilitar la integración del enfoque de riesgos en los procesos operativos y estratégicos.

📌 Especialista de riesgo operacional en institución financiera (Nezahualcóyotl)
🏢 Elhuconsulting
📍 Nezahualcóyotl