Empresa:
SEKO Logistics Tipo de empleo:
Media jornada Categoría del puesto:
Transporte y logística Ubicación:
Reynosa, Tamps., México ¡Únete a SEKO Logistics en Reynosa!
En
SEKO Logistics , con operaciones especializadas en logística transfronteriza y warehousing en la frontera norte, buscamos un Especialista en Servicio al Cliente Logístico para atender consultas y mantener la satisfacción de nuestros clientes regionales. Descripción del puesto
Como Especialista en Servicio al Cliente Logístico trabajarás medio tiempo apoyando la comunicación fluida con clientes, resolviendo dudas sobre envíos y contribuyendo a la retención de cuentas clave en la región de Reynosa. Responsabilidades principales
Atender consultas de clientes vía teléfono,



email y chat sobre estatus de envíos Coordinar con operaciones internas para resolver problemas logísticos Actualizar información en CRM y generar reportes de satisfacción Apoyar en onboarding de nuevos clientes en procesos transfronterizos Identificar oportunidades de upselling de servicios logísticos 1+ año de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en logística Inglés intermedio (comunicación con clientes binacionales) Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas Disponibilidad para medio tiempo en horario diurno o vespertino Conocimiento básico de procesos aduaneros es una ventaja Salario competitivo: $11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales (proporcional) Prestaciones proporcionales y bono por desempeño Capacitación en productos y servicios de SEKO Logistics Ambiente dinámico con equipo multicultural Posibilidades de desarrollo profesional en la industria logística

📌 Especialista en servicio al cliente logístico - medio tiempo (Tamaulipas)
🏢 SEKO LOGISTICS
📍 Tamaulipas