Reclutador: Victor Beltran Ubicación de la posición: Ciudad de México (CDMX)Modalidad de trabajo: Presencial Industria – Sector: Banca Tus funciones: Realizar análisis, triage y recuperación de incidentes productivos relacionados con servicios HTS. Investigar y resolver problemas utilizando tecnologías Java y bases de datos SQL. Mejorar runbooks, controles operativos y documentación de soporte. Participar en iniciativas para reducir incidentes recurrentes y mejorar la estabilidad de los servicios. Monitorear y dar soporte a plataformas críticas de Trade Finance. Colaborar con equipos técnicos y funcionales para garantizar la continuidad operativa. Contribuir al fortalecimiento de la madurez operativa y la transición de responsabilidades hacia México. Conocimientos y experiencia necesaria: Experiencia en Core Java. Conocimientos sólidos en Spring Framework. Experiencia trabajando con Hibernate. Experiencia en SQL (T-SQL, PL/SQL, My SQL, Postgre SQL y Oracle). Experiencia en soporte productivo y análisis de incidentes. Conocimiento de procesos de Incident Management y Problem Management. Experiencia en troubleshooting y recuperación de servicios. Manejo de runbooks y controles operativos. Experiencia en plataformas de Trade Finance o servicios financieros. Inglés intermedio avanzado B2 o superior. Habilidades: · Pensamiento analítico. · Resolución de problemas. · Atención al detalle. · Trabajo en equipo. · Comunicación efectiva. · Organización. · Proactividad. · Gestión de prioridades. · Adaptabilidad. · Orientación a resultados. Tu carrera en Capgemini Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini. Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales,



técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas. Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado. Capgemini ofrece una compensación competitiva y incentivos superiores a los de Ley. Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey. Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore. Te encantará trabajar en Capgemini porque: Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales. Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión. Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: #J-18808-Ljbffr

📌 Abl - trade finance hts production support engineer (Aguascalientes)
🏢 Capgemini
📍 Aguascalientes