¡Únete a nuestro equipo de trabajo! Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.
Subdirector de Servicio | CDMX
Misión del puesto: Diseñar estrategias para brindar un servicio inigualable a clientes e intermediarios a través de una operación confiable y con el menor costo posible.
Funciones: Diseñar estrategias de servicio y atención a clientes con el objetivo de atraer y retener negocios incrementando niveles de servicio Garantizar la implementación y ejecución de proyectos que garanticen un modelo de servicio productivo enfocado a los clientes Garantizar la atención a clientes internos y externos,



cumpliendo con la normatividad de la compañía y/o entidades reguladoras Monitorear los comportamientos de la operación para la toma de decisiones oportunas con Dirección y los responsables de las líneas de negocio por zona
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Económico Administrativas o Ing. Industrial (Titulado/a)
Experiencia: Relación con intermediarios y atención a clientes Implementación de proyectos enfocados a calidad en el servicio a clientes Marco regulatorio sector asegurador Sector Asegurador (4 ramos, deseable)
Conocimientos: Áreas de Servicio u Operativas Atención a Clientes y/o Agentes/ Brokers Google Suite y/o Microsoft Excel (Avanzado)
Ofrecemos: Contrato con corporativo de GNP Sueldo competitivo Prestaciones superiores a las de la ley

📌 Subdirector de servicio | sector asegurador (Ciudad de México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Ciudad de México