Brindar atención oportuna a clientes potenciales a través de distintos canales (teléfono, redes sociales, correo electrónico y leads digitales), con el fin de generar citas efectivas para el área de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la concesionaria.Funciones principales:Dar seguimiento a prospectos generados por medios digitales (páginas web, redes sociales, portales automotrices).
Calificar prospectos y detectar necesidades de compra.Agendar citas para el área de ventas.Registrar y actualizar información en el CRM.Dar seguimiento puntual a clientes hasta concretar la visita.Apoyar en campañas de prospección y reactivación de clientes.Mantener una comunicación clara y cualificado con los clientes.Escolaridad:



Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en administración, mercadotecnia o afín).
Experiencia: No necesaria (ideal como primer empleo).
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.Facilidad de palabra y buena ortografía.Actitud de servicio y ganas de aprender.Organización y seguimiento.Trabajo en equipo.Orientación a resultados.Tolerancia a la frustración.Competencias deseables:Manejo básico de redes sociales.ValuedImportante Corporativo Integrado por Empresas de renombre mundial en la División Automotriz, con marcas como: Chevrolet, Peugeot, Cadillac, GMC y Buick del Sureste Mexicano.
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📌 Atención Al Cliente (Primer Empleo) (Benito Juárez)
🏢 GRUPO DICAS
📍 Benito Juárez