**Funciones del puesto**:
- Atención de llamadas y recepción de clientes en piso, brindando una experiência cordial (ofrecer bebidas, tomar datos y asignar asesor).
- Captura y procesamiento de datos en CRM (Cartas CX), generación y asignación de leads provenientes de piso, web, WhatsApp y llamadas.
- Revisión, seguimiento y reasignación de leads según territorio y embajadores.
- Gestión de insumos de oficina y atención (papelería, bebidas, amenidades), manteniendo el stock completo.
- Administración de caja chica: facturación, relación actualizada, control en Drive y seguimiento de pagos.
- Gestión de gasolina: recolección de tickets, solicitud de facturas y control actualizado.
- Trámite de vales de compra y coordinación con administración para autorización, pago y envío de comprobantes a proveedores.
Alta de proveedores cuando sea necesario.
- Apoyo en procesos de venta: formatos de demo, permisos de circulación,



contratos de adhesión, altas de clientes, checklists de entrega, carta factura, salida de unidades y armado de montaje de cortesía.
- Control de expedientes, inventario y resguardo de llaves, así como actualización semanal de kilometrajes.
- Apoyo a vendedores con validación de pagos y corte de terminales bancarias.
- Atención postventa: contacto con clientes para conocer su experiência, programar próximos servicios y llenar bitácora correspondiente.
- Atención a clientes de refacciones y canalización adecuada de sus solicitudes.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $17,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción/Experiencia Al Cliente (Coacalco de Berriozábal)
🏢 HPM
📍 Coacalco de Berriozábal