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Solvo Global
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Chihuahua
14 ago
Solvo Global
Chihuahua
**Descripción de la Oferta**: Intake Specialist
¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas crecer en un entorno dinámico?
Esta posición está diseñada para profesionales con experiência en BPO y un nÃvel avanzado de inglés que quieran dar el siguiente paso en su carrera.
**Ubicación**: Chihuahua, México
**Disponibilidad**:lunes a viernes 8:00 am - 8:00 PM (La franja horaria indicada corresponde únicamente a la disponibilidad requerida. **No implica trabajar 12 horas seguidas**)
**Lo que harás**:
- Ser el primer punto de contacto para clientes, atendiendo llamadas con empatÃa y profesionalismo.
- Documentar y resolver consultas de manera eficiente.
- Registrar nuevos clientes y coordinar citas médicas iniciales.
- Procesar y archivar documentos legales.
- Atender clientes presenciales y colaborar con firmas asociadas.
- Gestionar datos y documentación de casos con precisión.
**Lo que buscamos**:
- Experiência mÃnima de 1 año en BPO, servicio al cliente o call center.
- NÃvel de inglés C1 (bilingüe inglés-español).
- Organización, capacidad de multitarea y dominio tecnológico.
- Manejo de herramientas como Microsoft Word, Outlook y DocuSign.
- EmpatÃa, sensibilidad y capacidad para mantener la calma bajo presión.
Reclutamiento25
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
*
¿En una Escala del 1 al 10 que nÃvel de inglés conversacional consideras que manejas actualmente?
*
¿cuál es tu expectativa salarial vigente en pesos mexicanos?
- ¿Cuentas con la disponibilidad horaria para laborar en los horarios establecidos?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Bilingual Agent (Legal Area) (Chihuahua)
🏢 Solvo Global
📍 Chihuahua