Objetivo del Puesto
Brindar apoyo operativo y analítico al área de Servicio al Cliente y Planeación, mediante la gestión, generación y análisis de información principal, contribuyendo a la mejora continua de los procesos, la eficiencia en la operación y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Actividades y Responsabilidades
Apoyar en el seguimiento diario de indicadores operativos (niveles de servicio, inventarios, forecast, fill rate, instock, entre otros).
Actualizar bases de datos y reportes de control.
Generar bases de datos estructuradas que faciliten el análisis de información operativa y estratégica.
Desarrollar y automatizar reportes periódicos (diarios, semanales, mensuales) para dar visibilidad al desempeño del área.
Generar presentaciones ejecutivas para compartir información a diferentes áreas.
Identificar desviaciones en la operación y proponer acciones de mejora bajo supervisión.
Participar en el análisis de inventarios y disponibilidad de producto para evitar agotados, excedentes o merma.
Apoyar en la documentación y mejora de procesos del área.
Atender requerimientos de información y análisis de clientes internos.
Habilidades
Manejo de Excel a nivel básico-intermedio (fórmulas, filtros, tablas vibrantes).
Análisis de datos y manejo de información.
Organización y control de información en bases de datos.
Requisitos
Estudiante activo a partir de 6to semestre (indispensable): Licenciatura en Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Inteligencia de Negocios, Administración o áreas afines.
Disponibilidad para laborar medio turno
En Sigma, todos los procesos de reclutamiento y selección son completamente gratuitos, por lo que no cobramos por realizar exámenes médicos, entrevistas, aplicación de psicometrías o cualquier otra etapa del proceso de selección. En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar p
📌 Practicante Servicio A Clientes Y Planeación De Demanda Ciudad De México
🏢 Sigma
📍 México