14 ago
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Totalplay
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México
Objetivo del puesto
Analizar el comportamiento de los clientes utilizando herramientas establecidas para negociar y conciliar con la finalidad de disminuir los clientes perdidos ya sea voluntarios o involutarios y asi mejorar la cobranza.
Principales responsabilidades
Supresión, prórroga de pago, notificación por fallas en el servicio, aplicación de herramientas del árbol de retención, reestructuras de cobranza, generar visitas técnicas.
Requerimientos
Conocimientos en administración o afín, experiencia en atención a clientes y cobranza.
Oferta de valor
Confiable social.
Prima vacacional de ley.
12 días de vacaciones.
Paquete de promociones corporativas.
Ventajas socio GS.
📌 Especialista De Retención Ciudad Madero (México)
🏢 Totalplay
📍 México