**EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE**
**Requisitos**:
- **Escolaridad**:Bachillerato, carrera técnica y/o lic. trunca.
- **Experiência**:2 años puesto similar.
**Conocimientos**:
- Atención al cliente
- Captura de pedidos.
- Mesa de control.
- Manejo de ERP y/o SAC.
- paquetería office nível intermedio.
**Funciones principales**:
- Atender los tickets generados y reportados por Mesa de Ayuda.
- Llevar el seguimiento de los pedidos generados para atender el ticket.
- Mantener un control digital de los tickets atendidos por tipo de refacción.
- Reporta los SKU faltante en el sistema para que se den de alta en el sistema.
- Reporta los SKU faltantes en el almacén para que se consideren en la compra siguiente.
- Captura de información adicional para los indicadores de desempeño en coordinación con el supervisor.
- Comprobar que los pedidos queden confirmados enviados día siguiente.
- Responsable de armar los expedientes de salida para la ruta correspondiente.




- Elaboración y captura de información en los portales del proveedor para solicitar guías de distribución.
- Informa a usuarios y destinatarios el bloque de numero de guia que corresponde.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo
- Prestaciones de ley **(IMSS, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).
**:
- Prestaciones superiores a la ley **(vales de despensa, seguro de vida y fondo de ahorro).
**
Zona de trabajo**:Industrial Vallejo**
Horario de labores**:De lunes a viernes.
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**Sí cubres el perfil ty estas interesado (a) favor de aplicar por este medio.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,****** - $12,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Xico)
🏢 Grupo Merik
📍 Xico