¿Te gusta ayudar a las personas y encontrar soluciones?
En Quality Assist buscamos personas con actitud de servicio, empatía y excelentes habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo como Especialista en Atención a Clientes y Asistencias.Tu trabajo será mucho más que atender llamadas: ayudarás a nuestros clientes a encontrar soluciones y darás seguimiento a sus solicitudes de asistencia, brindándoles atención clara, oportuna y profesional.
¿Qué harás?
Atender llamadas de clientes asegurados.Identificar las necesidades del cliente y brindar soluciones rápidas y precisas.Explicar de manera clara las condiciones de las pólizas y beneficios contratados.Coordinar y dar seguimiento a las solicitudes de asistencia.Registrar correctamente la información en nuestros sistemas internos.Mantener informado al cliente sobre el seguimiento de su servicio.Agendar servicios de asistencia de manera eficiente.Elaborar reportes que contribuyan a mejorar nuestros procesos.Brindar una atención basada en empatía, comunicación y orientación al servicio.
¿Qué buscamos en ti?
Preparatoria terminada con certificado.Experiencia en atención a clientes,



preferentemente en call center o servicios de asistencia.Excelente comunicación verbal.Facilidad de palabra.Actitud de servicio y empatía.Capacidad para resolver situaciones de manera oportuna.Disponibilidad para cubrir el horario establecido.Compromiso y responsabilidad.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: $9,464 mensualesAdemás:Bono de asistencia: $1,000Bono de productividad: $400Bono de permanencia: $500 a partir del 4.o mesPrestaciones de ley.Protegido de vida.Confiable de accidentes personales.Seguro de gastos médicos.Acceso a servicios de asistencia médica, nutricional, psicológica, veterinaria, tanatológica y mucho más.Descuentos exclusivos en una amplia variedad de establecimientos.Estabilidad laboral.Desarrollo y crecimiento profesional.
¿Por qué trabajar en Quality Assist?
Porque en asistencia cada llamada representa una oportunidad para ayudar a alguien.Formarás parte de un equipo que trabaja para brindar soluciones a nuestros clientes cuando más las necesitan, desarrollando habilidades de comunicación, atención y resolución de situaciones.Si disfrutas ayudar, resolver y brindar un servicio de calidad, queremos conocerte.Zona de trabajo: Reforma (Ángel de la Independencia), CDMX¡Postúlate y forma parte de Quality Assist!

📌 Especialista En Atención A Clientes Y Asistencias. Turno Vespertino (Xico)
🏢 Importante grupo
📍 Xico