Descripción de la empresaPublicis Groupe México es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas.
Parte del conglomerado global Publicis Groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada.ResponsabilidadesSer responsable de la planeación, ejecución y optimización de la estrategia de social orgánico de las marcas asignadas, impulsando la construcción de comunidad, la conversación con audiencias y el posicionamiento de marca a través de contenido relevante y una gestión estratégica de los canales digitales.La posición colaborará de manera cercana con equipos de Growth, Performance y Creativo para asegurar una integración efectiva entre las iniciativas orgánicas y las estrategias de adquisición, contribuyendo a los objetivos de awareness, consideración, engagement y confianza de marca.CualificacionesDesarrollar y ejecutar la estrategia de social orgánico alineada a los objetivos de negocio y crecimiento de las marcas asignadas.Crear y gestionar calendarios editoriales y planes de contenido para redes sociales.Coordinar la publicación de contenido orgánico alineado a campañas de marketing y lineamientos de marca.Gestionar la comunidad digital, atendiendo comentarios, mensajes e interacciones con usuarios.Implementar actividades de social listening para identificar tendencias,



oportunidades y posibles riesgos reputacionales.Dar seguimiento preventivo y reactivo a situaciones de crisis dentro de los canales sociales.Colaborar con equipos de Performance para garantizar una comunicación consistente entre las estrategias orgánicas y pagadas.Trabajar de manera cercana con equipos creativos para asegurar la correcta implementación de la estrategia de contenido.Monitorear y analizar el desempeño de los canales sociales mediante reportes periódicos, insights y recomendaciones de optimizaciónAnalizar métricas de alcance, engagement, crecimiento de comunidad, sentiment y share of voice para identificar oportunidades de mejora continua.Requisitos mínimos:Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Marketing Digital o carrera afín.5 a 7 años de experiencia en Community Management, Social Media o Social Orgánico.Experiencia comprobable desarrollando estrategias y gestionando comunidades digitales.Experiencia en social listening, monitoreo de conversación digital y reputación de marca.Conocimiento sólido de Instagram, Facebook, TikTok, X, LinkedIn y YouTube.Experiencia trabajando de manera colaborativa con equipos de Performance, Growth y Creativo.Experiencia en planeación de contenido y generación de propuestas editoriales.Excelente capacidad de redacción,



storytelling y creación de contenido para redes sociales.Deseable experiencia trabajando con industrias reguladas o marcas con procesos de comunicación sujetos a lineamientos de compliance.Portafolio o casos de éxito de comunidades administradas.Software/Herramientas de dominio:HootsuiteSprout SocialMeltwaterHerramientas de social listening y monitoreo digitalMeta Business SuiteTikTok Business CenterYouTube StudioLinkedIn para gestión de contenido corporativoExcel intermedioPowerPoint intermedioHabilidades Principal:Excelente comunicación escritaCriterio editorial y sensibilidad de marcaEmpatía y orientación al usuarioCapacidad de reacción rápida y manejo de conversaciones sensiblesPensamiento estratégicoCreatividad e innovaciónCapacidad analítica para la interpretación de métricasOrganización y gestión de múltiples proyectosAtención al detalleTrabajo colaborativoOrientación a resultadosInformación adicional"En Publicis Groupe, valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por motivo alguno: ni por motivo de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, origen nacional o por cualquier otra característica.""Creemos que la inclusión es fundamental para nuestro éxito, así que fomentamos la igualdad de oportunidades y la creación de equipos diversos. También nos esforzamos por garantizar que todos los empleados y candidatos sean tratados con respeto y dignidad, basando todas las decisiones de empleo en las cualificaciones, el mérito y las necesidades del negocio.""En Publicis Groupe reconocemos la importancia de la flexibilidad en el lugar de trabajo por lo que apoyamos el trabajo híbrido, permitiendo a nuestros empleados combinar el trabajo remoto con el trabajo en la oficina, cuidando mantener la calidad de nuestras prestaciones hacía nuestros clientes."#J-*****-Ljbffr

📌 Community Manager: Estrategia Social & Growth (Xico)
🏢 Publicis Groupe
📍 Xico