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Funciones:Brindar atención personalizada a los clientes, asegurando una experiencia de servicio de calidad.Programar, confirmar y dar seguimiento a las citas del área de servicio.Contactar a los clientes para recordar sus servicios programados.Promover campañas, mantenimientos y ofertas vigentes de acuerdo con las necesidades de cada cliente.Mantener actualizada la base de datos de clientes y el registro de citas.Dar seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fomentar su fidelización.Coordinar la agenda de servicio para optimizar la operación del taller.Requisitos:Experiencia en atención al cliente, call center,



recepción o atención telefónica (deseable en el sector automotriz).
Excelente comunicación verbal y escrita.Facilidad para el trato con clientes y actitud de servicio.Capacidad de organización y seguimiento.Manejo básico de herramientas de cómputo y captura de información.Proactividad y orientación a resultados.Ofrecemos:Sueldo base más atractivo esquema de comisiones.Prestaciones de ley.Seguro de gastos médicos menores.Capacitación constante.Oportunidad de crecimiento dentro del grupo automotriz.Excelente ambiente de trabajo.Si disfrutas el trato con las personas y buscas desarrollarte en el sector automotriz, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
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📌 Encargada De Citas (Zacatecas)
🏢 Grupo Ismo Motors
📍 Zacatecas