HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera cualificado para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Operación.
Función principal
Supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los Ejecutivos de Servicio cuenten con un flujo productivo de efectivo, asegurando que los Promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto. Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma, proporcionando servicios a los clientes, logrando con ello la satisfacción del cliente y referidos para la venta en plataforma.
Requisitos
Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses.
Conocimiento en regulaciones existentes.
Horario de Lunes a Sábado.
Habilidades
Orientación al cliente y a ventas.
Trabajo en equipo.
Gestión de equipo.
Enfoque a resultados / Solución de problemas.
Adaptación al cambio.
Ofrecemos
Sueldo base
bono trimestral por desempeño
aguinaldo
prima vacacional
confiable de vida
seguro de gastos médicos mayores
créditos
descuentos en los productos del Banco
participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social
descuentos en más de 9,000 establecimientos
un plan de carrera acorde a tus aspiraciones
“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la dif