¿Por qué elegir CLIVI?
En
CLIVI
estamos transformando la calidad de vida de quienes viven con diabetes y obesidad en México.
Buscamos a una persona con
habilidad para negociar, persuadir y llegar a acuerdos
, que disfrute trabajar por objetivos y sepa manejar conversaciones difíciles con empatía y firmeza.
Tu Misión
Como
Analista de Cobranza y Retención
, tu objetivo será
recuperar pagos pendientes y evitar cancelaciones
, entendiendo la situación de cada paciente y ofreciendo alternativas que permitan mantener su tratamiento con CLIVI.
Tu día a día
Contactar a pacientes con
pagos pendientes o intención de cancelar
vía llamada y WhatsApp.
Negociar acuerdos y
promesas de pago
.
Manejar objeciones y ofrecer alternativas para
evitar cancelaciones
.
Dar seguimiento puntual a cada caso hasta lograr su resolución.
Manejar conversaciones difíciles de manera empática, firme y profesional.




Documentar interacciones y acuerdos en
HubSpot
.
Trabajar bajo objetivos y KPIs de
recuperación de cartera y retención
.
El ADN que buscamos
Negociación y comunicación persuasiva.
Resiliencia y destacado manejo de presión.
Facilidad para manejar objeciones y conversaciones difíciles.
Organización, seguimiento y constancia.
Orientación a resultados.
Mínimo
1 año de experiencia en cobranza, retención, ventas o recuperación de cartera
.
✨ Lo que ofrecemos
Sueldo base:
$10,000 + comisiones.
Prestaciones de Ley.
12 días de vacaciones + 4 días flotantes.
Seguro de Gastos Médicos Mayores al cumplir 6 meses.
Clases de inglés y descuentos exclusivos.
Horario y Lugar
Lunes a sábado | 10:00 AM – 7:00 PM
Modalidad híbrida | Col. Condesa

📌 ? Analista De Cobranza Y Retención (México)
🏢 Clivi
📍 México