Capital Empresarial Horizonte
Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Operation Support Engineer - Certificate Lifecycle Management
Inglés:
Intermedio - Avanzado conversacional
Jornada:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Requisitos
Indispensables
3 a 5+ años en roles de soporte operativo de TI, infraestructura, seguridad de la información o administración de sistemas.
Experiencia en administración del ciclo de vida de certificados digitales (emisión, renovación, revocación, instalación y monitoreo de certificados SSL/TLS).
Conocimiento sólido de Infraestructura de Clave Pública (PKI), Autoridades Certificadoras (CAs internas y públicas como Digicert, Venafi, Let's Encrypt, Microsoft CA, etc.).
Experiencia instalando y configurando certificados en servidores web y de aplicaciones (IIS, Apache, Nginx, Tomcat) y balanceadores de carga (F5, NetScaler).
Manejo operativo de Linux y Windows Server.
Gestión de incidentes y requerimientos a través de herramientas como ServiceNow y monitoreo de vencimientos.
Deseables
Manejo de herramientas de automatización de CLM (Venafi, AppViewX o HashiCorp Vault).
Conocimientos de scripting (PowerShell, Bash o Python)



para automatización de validaciones o inventarios.
Certificaciones en Seguridad o Infraestructura (CompTIA Security+, ITIL Foundation, etc.).
Responsabilidades
Monitorear y administrar el inventario de certificados digitales para prevenir vencimientos no planificados.
Ejecutar procesos de solicitud, generación, renovación e instalación de certificados SSL/TLS en servidores, balanceadores y dispositivos de red.
Atender y resolver tickets de incidentes, solicitudes de servicio y cambios relacionados con certificados a través de plataformas ITSM.
Investigar y solucionar fallas de conectividad o errores de handshake/confianza SSL/TLS en ambientes de pruebas y producción.
Colaborar con los equipos de seguridad, infraestructura y redes para garantizar el cumplimiento de políticas de encripción y cifrado.
Documentar procedimientos operativos, runbooks y mantener actualizado el inventario central de certificados.
Ofrecemos
Sueldo:
$60,000 a $70,000 brutos (abierto a negociación de acuerdo a experiencia)
Esquema 100% nómina
Prestaciones de Ley
Prestaciones Superiores: SGMM Familiar, vales de despensa, aguinaldo de 30 días, protegido de vida, PTU.

📌 Operation Support Engineer (Xico)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Xico