Objetivo del puesto:
Brindar apoyo en tareas administrativas, operativas y de gestión documental, asegurando el correcto funcionamiento de las actividades administrativas de la empresa. El Auxiliar Administrativo tiene como propósito facilitar los procesos internos, gestionar la documentación, atender al personal y clientes, así como colaborar en el cumplimiento de objetivos organizacionales.

Funciones y Responsabilidades Principales:
Recepción y registro de pacientes en la clínica
Saludar y dar la Bienvenida, si es paciente reciente entregar formato de historia clínica al paciente
Asignar y dirigir al paciente con el terapeuta disponible
Coordinar la logística de las citas de fisioterapia y mantener la agenda actualizada
Elaborar registro y gestionar de pacientes por terapeutas, se asignará paciente por terapeuta disponible, tratando de mantener un equilibrio de pacientes por terapeutas
Agendar sesiones del paciente con el terapeuta disponible, solicitado por paciente o de seguimiento




Contactar al paciente a través de llamada y mensaje para confirmar próxima cita
Realizar cambios en la agenda cuando se requiera
Mantener actualizado directorio de pacientes con su número telefónico
Atender redes sociales de la clínica, así como atención de llamadas telefónicas
Atender llamadas y dar seguimiento a las solicitudes recibidas
Realizar llamadas de prospección a base de datos pacientes
Apoyo en tareas administrativas como compras de insumos, archivo, cobranza
Gestión de la caja chica
Revisar inventarios de insumos de terapeutas, limpieza, artículos de oficina
Solicitar a proveedores los artículos faltantes, y entregar los insumos al área correspondiente.
Realizar el pago a proveedores y registrar el pago en reporte de gastos.
Efectuar la cobranza de los pacientes al terminar sesión
Llevar seguimiento de cobranza de los pacientes sobre tratamiento contratado
Elaborar expediente de pacientes con his

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📍 Monterrey