En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Recepcionista de Recursos Humanos
Ubicación: NAUCALPAN DE JUAREZ/ PLAZA IZCALLI
Área: Recursos Humanos
Modalidad: Presencial
Objetivo del puesto
Ser el primer punto de contacto para colaboradores, visitantes y proveedores, brindando una atención cordial y competente. Responsable de gestionar la recepción, canalizar solicitudes a las diferentes áreas, administrar servicios de mensajería y apoyar en procesos administrativos que contribuyan a la operación eficiente de la oficina.
Principales responsabilidades
Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera oportuna.
Recibir y orientar a visitantes, proveedores y colaboradores.
Resolver dudas y brindar apoyo en trámites administrativos básicos.
Gestionar el envío y recepción de mensajería y paquetería.




Dar seguimiento al proceso de facturación y control de documentación.
Canalizar solicitudes y situaciones a las áreas correspondientes.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
Apoyar en actividades administrativas relacionadas con Recursos Humanos.

Perfil que buscamos
Requisitos
Licenciatura, Ingeniería o carrera afín (concluida o en curso).
Experiencia deseable en:
Atención al cliente.
Manejo de conmutador y llamadas telefónicas.
Facturación.
Actividades administrativas.
Manejo intermedio de Microsoft Office.
Inglés básico (deseable).

Competencias
Destacado actitud de servicio.
Organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas.
Relaciones interpersonales positivas.
Responsabilidad y atención al detalle.

Lo que esperamos de ti
Trato amable y cualificado.
Capacidad para priorizar actividades

📌 Recepcionista Ixtapaluca
🏢 OXXO
📍 Ixtapaluca