Talent Acquisition Senior Analyst en Kavak.com | Comunicación Organizacional
Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.
Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.
Las personas son el corazón de todo lo que hacemos.
Únete a nuestro equipo como PMO Analyst | CDMX Reforma
Funciones:
Relevar, documentar y modelar procesos comerciales existentes y nuevos, utilizando herramientas de diagramación y buenas prácticas de mapeo.
Participar en mesas de trabajo interfuncionales junto a equipos de negocio (producto, estrategia, tecnología, etc.) para entender las iniciativas que requieren implementación operativa.
Colaborar activamente en la definición del proceso idóneo, proponiendo soluciones que equilibren agilidad, claridad y factibilidad operativa para los equipos comerciales.
Traducir iniciativas de negocio en instructivos,



flujos o materiales que faciliten la correcta ejecución por parte de asesores comerciales.
Detectar ocasiones de mejora en procesos existentes, priorizando la simplicidad y la eficiencia.
Acompañar la implementación de los nuevos procesos y hacer seguimiento para asegurar su correcta adopción.
Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de la PMO y áreas operativas para coordinar implementaciones sin fricciones.
2 años de experiencia mínima en posiciones similares: PMO, Mejora continua
Modelado de procesos (idealmente con conocimiento de BPMN o herramientas como Lucidchart, Draw.io, Bizagi).
Metodologías de gestión de proyectos (ágiles y/o tradicionales).
Documentación funcional y mapeo de flujos de trabajo.
Conocimiento intermedio de Excel o Google Sheets (formulación, tablas dinámicas, gráficos).
Familiaridad con bases de datos o herramientas de consulta de datos (noci

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