Estamos buscando un(a) Sales & Customer Service Specialist North LATAM para unirse a nuestro equipo de North LATAM.
¿Por qué unirte a nuestra historia de éxito?
¿Te gustaría formar parte de una empresa original, internacional y en constante crecimiento que ofrece soluciones naturales al mercado? En Olmix valoramos la confianza, el respeto, la innovación, la excelencia y el compromiso. Unirte a Olmix significa ser parte de un equipo vibrante y multicultural que impulsa el crecimiento y la innovación en todos los mercados donde operamos.
Lo que harás (responsabilidades)
Coordinar el proceso integral de operaciones de ventas para México, Centroamérica y la Región Andina, garantizando la correcta gestión de pedidos y entregas.
Dar seguimiento a órdenes de venta, facturación de clientes y procesos administrativos relacionados con las operaciones comerciales.
Coordinar actividades relacionadas con inventarios, logística y distribución, asegurando la disponibilidad oportuna de productos para los clientes.
Gestionar y monitorear operaciones de comercio internacional,
colaborando con proveedores logísticos, agentes aduanales y socios intercompañía.
Servir como principal punto de contacto entre clientes, equipo comercial y áreas internas para garantizar una experiencia de servicio productivo y de alta calidad.
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Finanzas, Supply Chain, Logística y Asuntos Regulatorios para asegurar la correcta ejecución de las operaciones.
Resolver incidencias operativas y administrativas relacionadas con pedidos, entregas, documentación, facturación y servicio al cliente.
Generar y analizar reportes operativos y comerciales, apoyando la toma de decisiones y la mejora continua de procesos.
Participar en iniciativas de optimización y estandarización de procesos, contribuyendo a la eficiencia operativa y al crecimiento sostenible del negocio.
Mantener actualizada la información en los sistemas internos y garantiz
📌 Sales & Customer Service Specialist San José El Alto (México)
🏢 Olmix
📍 México
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