Especialista Delivery (Turno de Tarde) – Plataforma Quer (Guadalajara)

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Delivery (Turno de Tarde) para unirse al equipo de Logística en Plataforma Quer.

Tu misión; serás responsable de garantizar la excelencia operativa de la plataforma para nuestros clientes de delivery y KAM, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia y cumplimiento de procesos, con enfoque constante en nivel de servicio y mejora continua.

Tus principales funciones
Supervisarás la operativa del operador logístico, asegurando una coordinación ágil y eficaz con equipos fundamental (Delivery Comercial, Aprovisionamiento, Compras, entre otros) para ofrecer un servicio sobresaliente.
Analizarás y gestionarás los KPIs de servicio, desarrollando cuadros de mando y liderando planes de acción orientados a la optimización de resultados.
Garantizarás el control del stock y la calidad del inventario de clientes estratégicos, asegurando precisión y disponibilidad óptima.




Velarás por la correcta ejecución de los procesos operativos y las auditorías de salida (cantidades, caducidades, estado de la mercancía y cumplimiento de expediciones).

A nivel organizativo
Reportarás a la Responsable de Plataforma.
No tendrás equipo a cargo.

¿Qué buscamos en ti?
Experiencia de entre 3 y 5 años en supervisión y gestión de operaciones logísticas, preferiblemente en un operador logístico o distribuidor de referencia.
Se valorará experiencia en el sector alimentación, especialmente en entornos multitemperatura y con clientes HORECA.
Experiencia en gestión de surtido, análisis de rotación, seguimiento de KPIs de nivel de servicio y control de costes.
Valorable conocimiento adicional del sector de la alimentación.
Nivel intermedio-avanzado de Excel y manejo de herramientas de reporting y análisis de datos.

Ten en cuenta que
Esta posición se desarrolla en una zona de difícil acceso en transporte público, por lo que es recomendable contar con vehículo pro

📌 Especialista Delivery Centro (Ciudad de México)
🏢 Makro
📍 Ciudad de México