En Casa de Papelería M S.A. de C.V., buscamos un auxiliar proactivo y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en el departamento de cajas. El candidato seleccionado será responsable de garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, manejando las transacciones financieras y brindando un servicio de calidad.
Atender a los clientes de manera amable y optimizado, brindando una destacado experiencia de compra.
Realizar el cobro de las compras de los clientes, asegurándose de seguir los procedimientos establecidos.
Emitir facturas y comprobantes de pago, cumpliendo con los requisitos legales y fiscales.
Mantener el área de cajas organizada y limpia, asegurando un ambiente agradable para los clientes.
Gestionar el cambio de los clientes de manera precisa y oportuna.
Resolver dudas y consultas de los clientes sobre sus compras y facturación.
Colaborar con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar una operación fluida.
Mantener actualizados los registros de ventas y facturación, asegurando la precisión de los datos.




Identificar y reportar cualquier irregularidad o problema en el proceso de cobro y facturación.
Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo las normas de seguridad y atención al cliente.

Calificaciones
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Buena presentación personal y profesionalismo.
Experiencia en cobro y facturación, preferiblemente en un contexto minorista.
Habilidades de comunicación efectivas, tanto verbales como escritas.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Habilidades básicas en el uso de sistemas de punto de venta y software de facturación.
Disponibilidad para rotar turnos y trabajar en días festivos, según sea necesario.
Capacidad para manejar situaciones de estrés y mantener la calma bajo presión.
Conocimiento básico de leyes y regulaciones fiscales relacionadas con la facturación.
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📌 0826 Auxiliar General Cajas Tuxtla Gutiérrez
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Tuxtla Gutiérrez