Vacante: Mesero con Funciones de Capitán:
Descripción del puesto:
Buscamos un Mesero con funciones de Capitán comprometido con la excelencia en el servicio, capaz de brindar una experiência excepcional a los comensales y de coordinar la operación del piso durante el servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y atención del restaurante.
Responsabilidades:
Brindar atención personalizada y de alta calidad a los clientes.
Recibir, asesorar y tomar la orden de los comensales.
Realizar sugerencias de alimentos, bebidas y promociones del menú.
Supervisar el servicio en piso y apoyar en la coordinación del equipo de meseros.
Verificar que las mesas y estaciones se encuentren montadas y limpias antes, durante y después del servicio.
Dar seguimiento a solicitudes especiales y resolver incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente.
Coordinar la comunicación entre cocina, barra y servicio para garantizar una operación productivo.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de higiene, presentación y servicio.
Apoyar en la capacitación y orientación del personal de nuevo ingreso cuando sea requerido.
Participar en la apertura y cierre del restaurante.
Requisitos:
Escolaridad mínima: Bachillerato o Media Superior concluida.
Experiência mínima de 2 años como Mesero y al menos 1 año desempeñando funciones de Capitán o líder de piso.
Conocimiento en protocolo de servicio y atención al cliente.
Manejo de comandas y sistemas de punto de venta (POS).
Disponibilidad para laborar tiempo completo y en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Sobresaliente presentación.
Competencias:
Liderazgo.
Actitud de servicio.
Facilidad de palabra.
Trabajo en equipo.
Organización y seguimiento.
Resolución de problemas.
Proactividad.
Responsabilidad.
Orientación al cliente.
Manejo de personal.
Ofrecemos:
Sueldo mensual de $10,500.00.
Propinas.
Apoyo de comedor.
Protegido de gastos médicos may
📌 Mesero Función Capitán De Meseros Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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