Objetivo General del Puesto.

Brindar soporte administrativo y comercial a la sucursal, atendiendo y asesorando a los clientes, elaborando cotizaciones, dando seguimiento a ocasiones de venta y apoyando en los procesos de facturación, inventarios, cobranza y recepción de mercancía.

El puesto deberá contribuir al cumplimiento de las metas comerciales, a la adecuada rotación de los productos y a la satisfacción y fidelización de los clientes.

Responsabilidades Principales
Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y mediante WhatsApp empresarial.
Identificar las necesidades de los clientes y recomendar los productos adecuados.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento hasta concretar la venta.
Realizar ventas de mostrador y por medios digitales.
Dar seguimiento a clientes actuales, prospectos y cotizaciones pendientes.
Mantener comunicación constante con los clientes para fomentar la recompra.
Apoyar en la prospección de nuevos clientes de la zona.
Promover productos con baja rotación o próximos a caducar.




Cumplir con las metas de venta y seguimiento establecidas por la empresa.
Realizar facturación, remisiones, requisiciones y notas de crédito.
Apoyar en el seguimiento administrativo de cobranza y comprobantes de pago.
Recibir, revisar, registrar y acomodar mercancía.
Participar en conteos físicos y controles de inventario.
Verificar existencias, lotes y fechas de caducidad de los productos.
Elaborar reportes de ventas, gastos, caja chica, inventarios y actividades comerciales.
Realizar el cierre de lote de la terminal bancaria.
Preparar paquetes, documentación y productos para envíos a clientes.
Mantener actualizada la información de clientes y prospectos.
Aplicar los manuales, políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Apoyar en actividades administrativas, operativas y comerciales de la sucursal.
Realizar visitas, entregas o seguimiento presencial a clientes cuando la operación lo requi

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