Pc One México empresa en crecimiento dedicada a la comercialización de equipos de cómputo, solicita: ENCARGADO DE TIENDA

Responsabilidades:
Brindar atención personalizada a clientes en piso de venta, por teléfono, chat y correo.
Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas con base en el catálogo disponible.
Seguimiento puntual a cotizaciones, prospectos y cierres de ventas.
Supervisar la experiência del cliente en tienda para garantizar satisfacción y fidelización.
Organizar la apertura y cierre de la tienda, incluyendo corte de caja diario.
Verificar el estado del inventario, coordinar ingresos y salidas de productos.
Supervisar el acomodo, etiquetado y presentación de productos en tienda.
Reportar incidencias, faltantes o necesidades operativas al área administrativa o de compras.
Coordinar y supervisar al personal a cargo
Asignar tareas diarias y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos individuales y del equipo.
Impartir retroalimentación constante y capacitar en productos, ventas y servicio al cliente.




Fomentar un ambiente laboral positivo, cooperativo y orientado a resultados.
Elaborar reportes de ventas diarios, semanales y mensuales.
Analizar indicadores principal (ventas, ticket promedio, conversiones, etc.) y proponer mejoras.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, horarios y procedimientos administrativos.
Coordinar y verificar entregas a domicilio, devoluciones o cambios.
Coordinar la actualización y difusión del catálogo de productos.
Apoyar en la implementación de promociones, campañas y activaciones en tienda.
Generar contenido básico para redes sociales o colaborar con el equipo de marketing digital
Manejo de caja chica

Requisitos:
Conocimiento en equipo de cómputo
Servicio y atención sobresaliente al cliente (Comprobable)
Experiência de al menos 1 año en ventas
Saber escuchar
Extrovertido
Empático
Creativo
Organizado
Proactivo
Trabajo en equipo
Analítico
Op

📌 Encargado De Tienda Santa Clara Del Cobre
🏢 Pc One México
📍 Santa Clara del Cobre