Ser parte de Tecmilenio es impactar positivamente en la sociedad. Creemos que el aprendizaje es un camino para toda la vida y que cada persona tiene el poder de trazar su propio rumbo. Aquí ofrecemos una experiencia laboral donde el desarrollo, el bienestar y el propósito son pilares fundamentales. Buscamos a quienes quieran transformar vidas a través de la educación, porque colaboramos para crear una comunidad que impulsa el propósito de vida y el crecimiento continuo.

Esta ocasión es para ti
Únete a Tecmilenio e inspira a otros a alcanzar su máximo potencial.

¿Qué harás?

Siendo Asesor Académico el reto principal es dar Atención personalizada con un alto nivel de servicio a los alumnos que se reescriben y de nuevo ingreso cada periodo académico, asesorándolos con domino absoluto de los procesos operativos de campus online, asiéndolos sentir cómodos y seguros de habernos seleccionado como casa de estudio para lograr su propósito académico.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:




Domino absoluto de los programas académicos que son impartidos en el campus tetramestre y MAPS
Motivar la confianza del alumno y empresa con escucha activa y actitud de servicio
Retener la mayor cantidad de alumnos y empresa manteniéndolos interesados en sus estudios y dar micro seguimiento a las estrategias principales definidas de permanencia.
Conocer situación vigente del alumno en las diferentes fuentes de información institucional
tales como: Banner, SAP, CRM, estado de cuenta web, reportes de becas y equivalencias internas.
Analizar cada caso de alumno que se encuentre en estatus irregular o inactivo en el reporte de seguimiento semanal para generar una propuesta de motivación que le permita al
alumno estar activo.
Seguimiento semanal a empresas de alumnos con bajo desempeño académico para rescatarlos
Estructurar de manera adecuada la información para ser enviada por correo electrónico con
situación propia de cada alumno a empresas
Compartir con el alumn

📌 Asesor Académico Monterrey
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Monterrey