Brindar atención y asesoría a los clientes durante el ingreso de sus vehículos al taller, dando seguimiento al proceso de diagnóstico, reparación y entrega, asegurando una sobresaliente experiencia de servicio.

Requisitos
Bachillerato técnico o carrera técnica en Mecánica Automotriz, Ingeniería Automotriz o afín trunca
Experiencia de 2 años en atención y servicio automotriz, preferentemente en agencias o talleres.
Conocimientos generales de mecánica automotriz.
Manejo de órdenes de servicio y presupuestos.
Manejo de paquetería Office.
Sobresaliente trato y atención al cliente.
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Capacidad para dar seguimiento a múltiples servicios de manera simultánea.
Licencia de conducir vigente.

Principales funciones
Recibir y atender a los clientes que ingresan sus vehículos al taller.
Realizar la recepción e inspección inicial del vehículo.
Elaborar órdenes de servicio y presupuestos.
Identificar y documentar las necesidades de mantenimiento o reparación.




Explicar al cliente los trabajos requeridos, costos y tiempos estimados.
Dar seguimiento al avance de las reparaciones con el área técnica.
Mantener informado al cliente sobre el estatus de su vehículo.
Gestionar autorizaciones para trabajos adicionales.
Coordinar la entrega del vehículo y explicar los trabajos realizados.
Dar seguimiento a garantías, inconformidades y posibles retrabajos.
Mantener actualizado el sistema de control de servicios.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa
Aguinaldo superior a la ley
Comisiones/bonos

Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿En donde vives actualmente?
¿Cuál fue tu último salario? (se pedirá reporte de semanas cotizadas)
¿Tienes conocimientos básicos en la parte automotriz?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Automotriz Centro (Ciudad de México)
🏢 Global Armor
📍 Ciudad de México