PROPÓSITO DEL PUESTO

El propósito de esta posición es potenciar la presencia digital bilingüe de la organización mediante la creación, diseño profesional y gestión oportuna de los activos digitales y la comunidad integral. Desde la perspectiva ética, este puesto está diseñado como un espacio genuino de aprendizaje práctico de alto nivel y desarrollo profesional, donde se garantiza el respeto a los derechos del estudiante, la mentoría constante y la prohibición de la explotación laboral, promoviendo un contexto de trabajo equitativo, digno y con herramientas de software profesionales para su crecimiento.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PRINCIPALES

A. Gestión de Comunidad y Moderación (Enfoque Community Manager)
Interacción Bilingüe: Monitorear y responder de manera oportuna, empática y profesional a los mensajes directos, comentarios y menciones de la comunidad tanto en español como en inglés (100% fluido).
Fomento del Engagement: Implementar dinámicas interactivas y estrategias de atención que fortalezcan la lealtad de la audiencia hacia la marca.




Gestión de Crisis Menores: Detectar y reportar a la gerencia comentarios negativos o situaciones de riesgo reputacional, aplicando los protocolos institucionales de comunicación.

B. Desarrollo de Contenido y Gestión de Canales (Posts)
Encargado del Desarrollo de Contenido Visual: Responsable directo de la conceptualización, guionismo, diseño y edición de formatos audiovisuales en tendencia (Reels, TikToks, carruseles, gráficos fijos y video high-end), utilizando la suite completa de Adobe (licencias provistas por la empresa) y apoyándose en herramientas de diseño ágil como Canva o afines para flujos rápidos.
Redacción de Copys Profesionales: Desarrollar textos y copies bilingües con sobresaliente ortografía, estilo adaptado al target y ganchos comerciales éticos.
Programación y Calendario: Asegurar la correcta planificación e inserción de contenidos en las plataformas de gestión (Meta Business Suite, Metricool, etc.

📌 Pasante De Marketing Y Diseño Polanco
🏢 Corso Arquitectura
📍 Polanco