Buscamos Técnicos en Informática o Computo Egresados del CONALEP o CECYT / VOCACIONAL ( IPN ) o truncos en informática
Que vivan en el área metropolitana CDMX:
Ser puntual en las citas de soporte de los tickets que se genera y estar localizable por celular.
Brindar soporte técnico preventivo y correctivo a los usuarios en el uso de equipos de cómputo, software, redes y sistemas informáticos, en sitio en los puntos de venta de nuestros clientes, garantizando la continuidad operativa y la atención productivo a incidentes tecnológicos.
Soporte a usuarios (Help Desk)
Soporte a usuarios (Help Desk)
Atender solicitudes de soporte vía teléfono, correo, tickets o en sitio.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad.
Dar seguimiento y cierre a incidencias.

Mantenimiento de equipos y periféricos
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
Instalar y configurar impresoras, escáneres y otros periféricos.
Documentar historial de mantenimiento.

Instalación y configuración de software
Instalar sistemas operativos (Windows,



Android, macOS).
Configurar aplicaciones corporativas (Microsoft 365, antivirus, ERP, etc.).
Asegurar licenciamiento adecuado.
Unidades de arranque USB.

Soporte en redes
Diagnóstico básico de redes (ping, traceroute, cableado, conectividad).
Configuración de switches, puntos de acceso y routers básicos.
Apoyo en inventariado de dispositivos de red.
Diagnóstico de CCTV.
Configuración de DVR’s NVR´s
Instalación y configuración Cámaras CCTV Analógicas e IP

Seguridad informática
Instalar y mantener soluciones antivirus y antimalware.
Colaborar en campañas de concientización de seguridad.
Reportar incidentes de ciberseguridad.

Documentación técnica
Registrar procedimientos, incidencias resueltas y configuraciones.
Mantener actualizada la base de conocimiento interna.
Administración de actividades en Sistema de tickets

Soporte en proyectos TI
Apoyo en implementaci

📌 Técnico De Soporte De Ti Ciudad López Mateos
🏢 INTRASIAPDE
📍 Ciudad López Mateos