Embárcate en una Nueva Aventura con PROTEG como " Asesor de Siniestros – Seguro de Gastos Médicos Mayores"
Solicitamos "" Asesor de Siniestros – Protegido de Gastos Médicos Mayores" para un despacho importante de asesores en administración de riesgos con la finalidad de brindar atención eficiente a nuestros clientes ofreciendo soluciones integrales con un alto sentido humano y compromiso moral. Con el objetivo de Brindar atención personalizada, oportuna y empática a los asegurados durante todo el proceso de siniestros de gastos médicos mayores.
Funciones
Atender y acompañar al asegurado durante el proceso de reporte y gestión de un siniestro.
Recabar y revisar la documentación requerida para la correcta integración del expediente de siniestro (reembolsos y programaciones de cirugía)
Dar seguimiento puntual al estatus del siniestro ante la aseguradora y mantener informado al cliente de forma proactiva.
Coordinar con hospitales, médicos, laboratorios y aseguradoras para agilizar autorizaciones, pagos y reembolsos.
Brindar información evidente sobre coberturas, exclusiones,



deducibles y coaseguros.
Resolver dudas, aclaraciones o conflictos relacionados con el trámite.
Detectar áreas de ocasión para mejorar la experiencia del cliente.
Alimentar el sistema de gestión de siniestros con información actualizada.
Participar en la mejora continua de los procesos internos y de servicio al cliente.
Manejo de procesos de siniestros, autorizaciones, reembolsos y red médica.

Requisitos
Dominio de paquetería Office y sistemas CRM o de gestión de siniestros.
Plataformas de seguros
Mínimo 3 años en puestos similares dentro del sector asegurador, hospitales o despachos de seguros (para ejecutivo SR)
Experiencia en atención al cliente, siniestros o trámites de seguros de gastos médicos mayores.
Haber trabajado en admisión hospitalaria, urgencias, administración hospitalaria.
Conocimiento de pólizas de seguros de gastos médicos mayores (para ejecutivo

📌 Asesor De Siniestros De Seguros De Gastos Médicos Torreón
🏢 Xcala.mx
📍 Torreón